안녕하세요.
얼마전부터 제가 개인 업무를 위해서 따로 원룸을 얻어서 일을 하고 있는데요. 전기요금 고지서가 날라오는걸 확인하니 보지도 않는 TV수신료 라는게 붙어 있더군요.
TV 수신료 해지 처리
TV 수신료 2,570원이 붙어 나오는게 보입니다. 전 티비도 안보는데 저게 왜 붙어 나오지? 하면서 한전에 전화를 해야 하나 고민을 하면서 지로용지를 보는데 티비 수신료 문의하는 곳이 따로 있었습니다.
위에 사진을 보시면 TV 수신료 문의에 KBS 1588-1801 라고 적혀 있더군요. 수신료는 한전이 아니고 방송국에서 따로 관리는 하고 있었습니다.
일딴 전화를 해서 난 티비를 안보는데 수신료가 왜 나오냐 하고 물었습니다. 자 여기서 상담사가 질문을 하는데요. 중요 합니다. 이것저것 물어보는데 다 없다고 하시면 되는데 그중 하나가 TV 가 있냐고 묻습니다.
전 티비가 있거든요. 누가 그냥 준다 길래 가져다만 놓고 시청은 하지 않고 연결도 해놓지 않았습니다. 그래서 전 티비가 있습니다. 라고 대답을 했는데.. 그랫더니 상담사가 티비가 있으시면 그냥 내야 된다고 합니다. ( -_- 말도 안되는 )
"뭔 개뻑따구 같은 소리냐" 하고 속으로 생각했네요. 그냥 티비를 가지고 있으면 수신료를 내야 된다는게 이해가 안됬습니다. 순간 그래서 "아 내가 잘못알았다 지금 보니 컴퓨터 모니터다 " 라고 살짝 말을 바꿔서 말했습니다.
그랬더니 또 상담사가 물어봅니다. "컴퓨터 모니터인데 TV를 연결할 수 있느냐" "연결못한다. 연결할 수 없는 모니터다 "라고 말을 했더니 알겠답니다.
그러고 수신료 해지 처리를 접수해 줬습니다. 다음달 부터 수신료가 나오지 않을꺼라고 합니다. 그러고 제가 "기존에 낸 수신료는 환불처리 받을 수 있냐"고 물었더니 가능하답니다. 따로 고객센터에서 연락이 갈꺼라고 하더군요.
환불 금액이 얼마되지는 않지만, 억울하게 낸돈은 받아야 한다라고 생각해서 알겠다고 했습니다.
TV 수신료 환불 처리
몇일 후 KBS 고객센터라고 연락이 왔습니다.
수신료 환불관련이야기를 하면서 몇가지 서류를 제출해야 환불을 진행한다고 합니다.
문자로 위와 같은 내용을 보내 주었습니다. 필요한 서류는 1. TV수상기 미소지 확인서 2. 인터넷 가입 확인서 이렇게 2개가 필요 하다고 합니다. 사진으로 찍어 보내면 된다니 어렵지는 않았습니다.
링크를 같이 보내주는데 클릭하니 미소지 확인서 양식이 나옵니다. 그림판을 이용해서 내용을 적어서 사진으로 찍어 주시면 됩니다.
그림판으로 내용을 작성해서 사진으로 찍어 보내 주었습니다.
가입한 인터넷 홈페이지 가서 가입한 내용 사진으로 찍어서 보내 주시면 됩니다.
이렇게 2개의 서류를 접수 하니 몇일 후 환불해준다고 합니다. 접수 후 2틀 후에 전에 냈던 TV수신료 5,000원이 환불되서 들어왔네요. 금액은 소액이긴 하지만 받을껀 받고, 낼껀 내야 된다고 생각합니다.^^
이제는 앞으로 사용도 안하고 있는 TV수신료 낼일은 없어졌습니다~
감사합니다.
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